Cherry não sabia de jeito nenhum que a plataforma havia enviado mensagens para ela. Ela também não entendia coisas como atendimento ao cliente e assim por diante. Estava envolvida no jogo, então ela não respondeu às mensagens.
Como resultado, quando a equipe de atendimento ao cliente não obteve resposta dela, usaram uma foto da Cherry daquela única vez em que ela revelou seu rosto e sua máscara caiu para o concurso. Em seguida, enviaram outra mensagem:
'A foto foi carregada. Estamos atualmente na fase de inscrição. O concurso começará amanhã. Adversários serão atribuídos aleatoriamente quando iniciar. Aguardamos ansiosamente sua grande performance neste concurso!'
Mas, é claro, Cherry não estava ciente de nada disso.
"Você realmente sabe jogar? Você não está usando um teclado de computador, sabe? Há apenas quatro ou cinco botões no celular, mas mesmo assim você continua apertando os errados o tempo todo! Até o seu gatinho apertando aleatoriamente os botões joga melhor que você!"
